Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar esta plataforma de gestión de reservas y citas, aceptas los siguientes términos y condiciones de uso.

1. Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes utilizar el servicio. La relación contractual para la prestación del servicio reservado se establece entre tú y la empresa o profesional con el que realizas la cita; la plataforma facilita la gestión de reservas.

2. Descripción del servicio

La plataforma permite a empresas y profesionales ofrecer reservas de citas y servicios de forma online. Los usuarios pueden consultar servicios, elegir profesional, fecha y hora, y confirmar reservas. Las empresas y profesionales gestionan su agenda, disponibilidad y clientes a través de la herramienta.

3. Uso de la plataforma

Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz al registrarte y al realizar reservas.
• Utilizar la plataforma de forma lícita y sin perjudicar a terceros.
• No usar la plataforma para fines fraudulentos o que vulneren derechos ajenos.
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.

4. Cuentas y registro

Para acceder a determinadas funciones (por ejemplo, ver tus citas o gestionar tu perfil) puede ser necesario registrarse. Eres responsable de la exactitud de los datos que proporciones y de mantener la seguridad de tu contraseña. La plataforma y las empresas que la utilizan pueden suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos o la ley aplicable.

5. Reservas y citas

Las reservas realizadas a través de la plataforma están sujetas a la disponibilidad y a las políticas de la empresa o profesional que ofrece el servicio. La confirmación de una cita puede depender de la validación por parte del profesional o de la empresa. Cualquier cancelación, reprogramación o política de no presentación debe acordarse con la empresa o profesional correspondiente.

6. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual" para facilitar la gestión de reservas. No nos hacemos responsables de la calidad, legalidad o idoneidad de los servicios ofrecidos por las empresas o profesionales que usan la plataforma, ni de disputas entre usuarios y dichas empresas o profesionales. La responsabilidad por el servicio prestado corresponde a la empresa o profesional que lo ofrece. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.

7. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, el software y los elementos propios de la plataforma están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, modificar o explotar estos elementos sin autorización.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en la plataforma; la fecha de última actualización se indicará al inicio. El uso continuado de la plataforma tras los cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Te recomendamos revisar esta página de forma periódica.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en el lugar desde el que se ofrece la plataforma. Cualquier conflicto derivado de su interpretación o ejecución se someterá a los tribunales competentes según dicha legislación.

Para consultas sobre estos términos o sobre el uso de la plataforma, puedes contactar a través de los medios que la empresa o profesional ofrezca en la plataforma, o mediante los canales que indiquemos en la misma.